Opbouw ERP-pakket

Elk ERP-pakket bestaat uit verschillende componenten die met elkaar samenwerken. Zo steunt om te beginnen elk systeem op een database die in real time bijgehouden wordt. De database moet te allen tijden blijven draaien en beschikbaar zijn, omdat hier gegevens uit gehaald worden door de gebruikers en hier ook naar moet worden weggeschreven. Meerdere gebruikers moeten tegelijkertijd dingen kunnen ophalen en wegschrijven in het systeem om steeds te zorgen voor accurate gegevens. Mocht dit niet zo zijn, zou dit bijvoorbeeld op vlak van voorraadbeheer voor stevig wat problemen kunnen zorgen.

Een tweede belangrijke onderdeel is de eenheid waarmee de instellingen voor toegankelijkheid worden aangegeven. Directieleden bijvoorbeeld zullen meestal toegang hebben tot alle modules van de ERP-software, omdat zij over alle gegevens moeten kunnen beschikken. Andere gebruikers hebben enkel de gegevens nodig die voor hun dienst van toepassing zijn. Vertegenwoordigers of verkopers zullen dan weer bijvoorbeeld enkel hun offertes en orders kunnen zien, en niet die van hun collega's. Dit onderdeel is van het grootste belang voor het goed werken van het ERP-systeem.

Verder heeft ook elke ERP-software een gebruikersinterface. In sommige pakketten is er zelfs een uitgebreide en een vereenvoudigde interface, zodat dingen die snel moeten gaan (zoals bijvoorbeeld orders of offertes invoeren) ook effectief snel kunnen gaan.

Uitbreiden met dingen als document management mogelijkheden kan, en ook chat-systemen zijn vaak ge´ncorporeerd. Een ERP-pakket kan vaak ook worden uitgebreid met extensies die een link kunnen leggen met andere programma's, zoals business intelligence systemen.